住酒店服务员说床单搞污渍了。叫我赔清洗费,我赔50元。后来服务员说不...

随后王女士则解释说，是自己在睡觉的时候突然来了例假，所以才将床上的单子弄脏了一点，自己也不是故意的，所以王女士觉得这个洗涤的费用不合理。认为他们的房间费已经包含了洗涤费，再另外缴纳一百元的洗涤费根本不合理。然而由于当时退房的人比较多，王女士觉得这种事情很尴尬，只能给钱不满离开了。

那不很好嘛，服务员说那不是你的房间说明这家店是很讲诚信的，而服务员也肯定会跟你道歉然后把钱还你。

这种情况时有发生搞错了就错了道个欠把钱退了就行了，谁都有做错事的时候。

在酒店住宿时把床单弄脏后，如果能够通过洗涤处理的，则洗涤属于酒店正常的义务，住客不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的，则应该赔偿床单的实际价值损失。一般酒店都会在入住须知中明确写明，一旦床单、被罩等用品有污损情况，应由住客承担相关的洗涤费用。

如果你确实需要为床单上的油渍付出赔偿费用，那么酒店的赔偿政策应该是明确的。大多数酒店会根据床单材质和损坏程度来定价。如果床单是高档材质的或者损坏程度比较严重，那么赔偿费用也会相应增加。一般来说，酒店的赔偿费用在几十元到几百元不等。

一般酒店都会在入住须知中明确写明，一旦床单、被罩等用品有污损情况，应由住客承担相关的洗涤费用。主要原因：当客人入住一家酒店时，两者已经确立合同关系。

宾馆酒店床单洗涤一般多少钱?

对于宾馆酒店床单的洗涤费用，各地价格可能会有所差异，但大体上可以参考以下标准：床单的清洗费用通常为6元，被套的清洗费用则稍高，大约是4元。枕套的价格较为低廉，一般在0.4元。浴巾的清洗费用是0元，而地巾的费用则为0.7元。至于面巾，其清洗价格大约在0.45元。

宾馆酒店床单洗涤的价格一般如下：- 床单：6元 - 被套：4元 - 枕套：0.4元 - 浴巾：0元 - 地巾：0.7元 - 面巾：0.45元 在北京，床单的洗涤价格是2元，被套是4元，枕套是0.5元，浴巾是0.8元，地巾是0.6元，毛巾和缺巾是0.5元。

洗涤价格因地区而异。例如，在上海，床单的洗涤价格大约是6元，被套为4元，枕套为0.4元，浴巾为0元，地巾为0.7元，面巾为0.45元。 在北京，价格略有不同，床单约为2元，被套为4元，枕套为0.5元，浴巾为0.8元，地巾为0.6元，毛巾为0.5元。

我这边知道的上海的价格是：床单6被套4枕套0.4浴巾0地巾0.7面巾0.45。北京的价格是：床单2被套1，4枕套0。5浴巾0。8地巾0。6毛巾0。5你可以根据你的所在地具体了解一下价格体系的，不过我觉得价格都在我提供的上下，不会太大的出入。希望我的回答对你有帮助，谢谢。

一套是20元。大多酒店宾馆的床单被罩等都在合作的专业洗涤厂洗的。宾馆酒店客房内使用的毛巾、浴巾、床单、被罩、枕套等等，在酒店业内被统称为布草。客房内的布草都是“一客一换”，且换下来的布草都送到专业的洗涤工厂进行清洗消毒，保证干净卫生。洗衣厂用的都是用配好的配方。

酒店客房自助洗衣房的管理制度及流程如何写?

1、第二条 为了不断完善洗烫流程，提高工作质量，使洗涤规程，质量控制更系统化、规范化、标准化，特制定本制度。第三条 本制度适用于洗衣房和涉及洗涤服务的所有员工第二章 客衣送洗服务标准第四条 客房服务员每天两次到客房收取客衣，交楼层领班点收。

2、洗衣房设备较多，有水洗机、脱水机、烘干机、平烫机等，洗衣房管理者首先要能熟练操作设备，并懂得设备故障判断。在日常工作中，加强设备的清洁保养，并做到听、闻、看、摸。听是指听声音。

3、直接对总务部主任负责，承担洗衣房经营管理责任。制定工作计划，合理安排人力、物力，尽量降低成本，减少费用，提高经济效益。每天巡视洗衣房区域，监督指导领班完成本职工作，确保洗衣房按操作流程和服务标准运行。负责指导设备使用、保养、维修等管理工作，发现故障及时通知工程部维修人员。

酒店收洗衣的流程

1、核对洗衣单 ①原则上是一边包装一边核对，包装完毕再行核对与洗衣单上的数量是否相符，并注意是否另有吊挂数。 ②核对无误，将洗衣单贴在塑胶袋上，并在洗衣单上注明包数及挂数。 ③如果无包数只有吊挂衣物，则将洗衣单贴在衣架上即可。

2、酒店的洗衣服务流程如下：找到酒店客房的洗衣单、洗衣袋（一般会放置在房间的衣柜里面）；阅读洗衣单（送洗规则、清洗价格等），填写洗衣单（房号、洗衣类型、件数以及确认签名等）。把脏衣服放进洗衣袋。致电总机、前台，或服务中心，告知房间号以及需要送洗衣服。

3、找酒店的洗衣袋 找到酒店里的洗衣袋。把衣服放进去 把需要清洗的衣服放进去。按指示交给酒店 按照酒店的指示交给酒店即可。总结：以上就是关于酒店怎么洗衣服的具体操作步骤，希望对大家有帮助。

厦航酒店洗涤收费标准是多少

1、洗涤的种类不同，价格也不同，因此需要分情况讨论。根据厦航酒店《客房用品价目表》显示，普通衣物一公斤以内每次洗涤8元，较大污渍的增加3-10元不等；普通衣物超过一公斤的每超过一斤支付3元；鞋子每次15元。

2、地理位置：晋江厦航酒店位于晋江市中心地带，交通便利，周边有多个商业区和旅游景点，如晋江万达广场、晋江国际鞋城等。对于商务出行或旅游观光的客人来说，这是一个非常方便的选择。 设施设备：酒店的设施设备齐全，客房内配备了舒适的床铺、空调、电视、免费无线网络等基本设施。

3、四星级。晋江厦航酒店是一家四星级涉外商务酒店，隶属厦门航空公司全资国有企业。在市区所有的星级自助餐厅中，相对来讲收费较低，菜品的丰富度也可以。

4、五星级。通过查看美团对北京厦航嘉年华酒店详细介绍，北京厦航嘉年华酒店是一家五星级酒店，该酒店位于北京市顺义区天竺镇，距离北京首都国际机场仅有10分钟车程，交通便捷。该酒店共有211间客房和套房，设施齐全，包括中央空调、卫星电视、高速无线网络、迷你吧等。

5、二环路和三环路之间。根据查询百度地图可知，北京厦航嘉年华酒店坐落于二环路和三环路之间的丽泽金融商务区，是500多家银行、IT、房地产公司总部所在地。北京厦航嘉年华酒店隶属于福建嘉年华酒店投资管理公司，委托厦航集团管理，是按照行业内五星级标准设计和施工建造的高端奢华酒店。

如何做好酒店洗涤部管理的方法

严格的按照使用量投放，洗涤前严格将布草按照轻重污及颜色分类，轻污可适量添加点洗涤剂即可；重污布草先进行手工预处理再单独集中洗涤；返洗的布草应先去渍；此种操作可节约很多的洗涤剂以及减少轻污布草过水次数，也减少了设备运行的时间。

整个洗涤过程，中严格遵守操作程序，各类洗涤剂投放准确，温度控制适当，去污、甩干、烘干、打冷风操作规范，洗后的毛巾洁净、蓬松、柔软。 床单、枕套洗涤。床单、枕套分别洗涤、装机送洗数量合理。去污洗15—20分钟，温度80—85℃。三次投洗分别加洗衣粉、酸粉、荧光剂，投放数量适当。甩干、压平操作规范。

洗涤量的统计。每月末可根据洗衣发票统计客人洗涤衣物的数量，根据内部洗涤单统计饭店各部门洗涤的布件数量。内部洗涤成本的计算及分配。根据内部各部门各种布件洗涤数量，分别乘以各种布件的单位标准成本，计算出各部门的洗涤成本，并转入各有关部门的费用中去。客人衣服洗涤成本。

处理客衣洗涤投诉，做好记录，解决客人的实际问题。

做好记录将电话内容，接听人，接听电话的时间记录在工作日志上，如果是洗衣电话要将房号，打电话人（客人或服务员）进行详细记录，并迅速通知客衣收送员。（二）客衣收送程序准备1）衣组服务员整理好个人仪容仪表，2）备好客衣收取表，将员工电话记录的洗衣房号抄录在表上，3）准备好取衣车上房口取衣。

程序将撤回的餐具质检合格后将残物刷净，并分类存放在待洗涤的工作台上。分类的餐具分类冲洗（不允许混洗）。据分类的餐具冲洗后再分类清洗。选择合理的消毒方式分类消毒（热力、化学等）制定的方案存入保洁柜中，并登记。